Boas notícias são sempre bem-vindas. Ainda mais em tempos difíceis como esses que estamos enfrentando. E é por isso, que as novidades recentes da startup italiana AppQuality, com a qual trabalhamos desde 2017, são tão gratificantes. A empresa acaba de receber, pela empresa de capital de risco P101, uma rodada de financiamento de 3,5 milhões de euros.

A startup foi fundada em 2015 para oferecer uma experiência de usuário única e memorável para aplicativos, sites e dispositivos inteligentes, graças a uma plataforma baseada em nuvem, utilizada por usuários reais e especialistas em UX que colaboram fornecendo um parecer. Esta rodada de financiamento é uma ótima oportunidade que vai permitir à AppQuality ir ainda mais longe.

“Receber a rodada de financiamento no meio da pandemia foi um ótimo sinal para o mercado e, também, para nossa equipe. É muito encorajador, ainda mais durante esta crise econômica mundial. Isso significa que a qualidade digital é reconhecida como vital para as empresas ”, afirma Luca Manara, cofundador da AppQuality que acredita que tal fato transmita uma mensagem forte a outros empreendedores: “A atenção à qualidade ‘online’ está crescendo e as empresas precisam tornar seus produtos digitais fáceis de usar se quiserem manter-se à tona”.

Depois de um ano incrivelmente agitado com oito novos perfis adicionados à equipe, um triplo aumento no volume de negócios, um portfólio expandido de clientes e novas campanhas de teste na Coréia do Sul, Espanha e EUA, “a rodada do financiamento foi a cereja do bolo”, segundo Manara. Com esta ajuda a AppQuality vai se posicionar melhor para alcançar os planos ambiciosos definidos para os próximos anos: melhorar o desempenho da plataforma e impulsionar a expansão internacional. “Foi o trabalho árduo e a paixão da equipe que fizeram isso acontecer”, conta o cofundandor da AppQuality.

Clientes exigentes, soluções poderosas

O AppQuality continuou a evoluir com uma única visão em mente: a capacidade de utilização torna-se mais relevante cada dia que passa. Mais e mais, usuários exigem experiências de usabilidade mais intuitivas. “Eles estão se acostumando com a fantástica experiência digital da Amazon ou do Airbnb, por exemplo, e esperam que todos os sites e aplicativos tenham o mesmo nível de qualidade e usabilidade”, conta Manara.

Em resposta à atual emergência da Covid-19, o público digital se ampliou e incluiu novas gerações de consumidores, uma tendência que deve continuar a crescer. “Significa não só que as expectativas estão maiores mas, também, que as pessoas que exigem produtos de alta qualidade hoje são diferentes daquelas do passado”, afirma o empreendedor.

Com o cliente como elemento central de seu desenvolvimento, a AppQuality continua a trabalhar na plataforma de teste coletivo (em inglês,“crowdtesting”) no cerne de sua busca por soluções. “Nossa plataforma de teste coletivo está se tornando uma espécie de‘ plataforma de colaboração ’entre os gerentes responsáveis pelo desenvolvimento de um novo serviço digital (aplicativo, site de e-commerce, “chatbot” etc.) e os usuários finais, pesquisadores e testadores de experiência do usuário (em inglês, UX) qualificados. Tal plataforma tem um enorme potencial, visto que é utilizada por nossos clientes”, declara Manara. A empresa agora tem uma comunidade de 14 mil testadores qualificados e certificados, com potencial “para alcançar uma rede estendida de 250 mil testadores ao redor do globo”, reitera.

Uma jornada frutífera ao lado da Enel

A AppQuality reconheceu nosso suporte nos últimos anos como uma parte importante de seu sucesso. Segundo Manara, a startup alcançou tais resultados graças, também, à parceria com a Enel e ao que aprenderam nesta estreita colaboração com Giovanni Barillà e sua equipe. Para ele o entusiasmo e a motivação da equipe da Enel para continuar inovando são sempre uma fonte de inspiração.

O cofundador destaca nossa atitude progressista e nosso alcance: “é impressionante ver como uma empresa gigante é capaz de criar processos enxutos e rápidos. Além disso, graças à Enel, outras empresas no exterior descobriram a AppQuality. E para nosso objetivo de expandir nossos negócios para outros países, essa visibilidade é vital. Ter a Enel entre nossos clientes aumenta nossa credibilidade enquanto parceiros”. Seguiremos acompanhando o sucesso dessa promissora startup, pois ela busca, incansavelmente, ir além.