Não é segredo que a inteligência artificial (IA) evoluiu exponencialmente nos últimos anos. De carros mais inteligentes e robôs automatizados a assistentes pessoais domésticos que podem realizar tarefas simples como, por exemplo, ligar o ar-condicionado, a IA se tornou um aspecto essencial da vida cotidiana. Muitos acreditam que o sucesso da IA é definido em termos de inteligência e poder. Mas, e se o propósito dessa tecnologia mudasse, tornando-se mais consciente e sustentável em nível de energia?

Essa busca por tecnologias sustentáveis é o que levou ao lançamento da iGenius, uma startup italiana de inteligência aumentada que desenvolve soluções para dados de negócios. A missão da empresa “é liderar o caminho da inovação que a inteligência artificial pavimentou nas áreas de inteligência de negócios e tomada de decisão”, explica o fundador e CEO, Uljan Sharka. Com isso em mente, ele criou o Crystal, o primeiro consultor de inteligência de dados virtual a adotar uma abordagem de tomada de decisão baseada em dados reais de qualquer nível para criar impacto nos negócios.

O Crystal não é apenas mais uma ferramenta de business intelligence. Ele se conecta em tempo real a várias fontes de dados, mostrando informações por meio de uma interface de conversação. Por exemplo, Sharka explica, “toda vez que alguém precisa tomar uma decisão, eles podem pedir conselhos ao Crystal como se estivessem conversando com um colega”. A equipe iGenius acredita que a inteligência artificial pode ser a melhor amiga de todos.

Conheça Crystal, seu novo consultor “go-to” sustentável

O Crystal é uma IA de conversação que, automaticamente, classifica as solicitações de negócios de acordo com informações estruturais, a fim de entender as necessidades dos usuários. Sua interface centrada no usuário facilita sua adoção e entendimento, mesmo por parte dos usuários menos versados ao mundo digital. Tal tecnologia é considerada como uma nova IA sustentável devido à sua capacidade de “cortar pela metade a capacidade computacional necessária”, afirma Shakra. Na IA tradicional, os usuários precisam fornecer centenas, às vezes milhares, de exemplos de perguntas para treinar a API: o Crystal, ao invés disso, classifica os dados automaticamente, pulando esta etapa.

A tecnologia está disponível em seis idiomas e é usada por quase 30 mil marcas e dezenas de empresas. Principalmente, nos setores de serviços financeiros, seguros, saúde e energia e serviços públicos. “Queremos permitir que todas as empresas do planeta incrementem suas tomadas de decisões com base em dados”, diz Sharka. Para que isso aconteça, a empresa se orienta constantemente pela ideia de que soluções de IA são criadas para serem sustentáveis, desde a primeira linha do código, até o momento em que chegam às mãos do consumidor.

Segundo Sharka, “a plataforma Crystal é composta de três partes exclusivas principais: recuperação rápida de dados, aprendizado intenso da máquina e processamento de linguagem natural”. Ele continua, e revela que “com base em uma abordagem de microsserviço, nossa plataforma usa diversas linguagens de programação para torná-la totalmente integrada e independente da nuvem”. Este IA, atualmente, está em sua segunda versão de software, o que permite que ele seja mais leve, rápido e inteligente do que nunca, além de se conectar facilmente a qualquer canal aberto. Com a versão atualizada, que antes levava de três a seis meses para ser integrado ao conjunto de dados de uma empresa, agora leva apenas alguns minutos.

Uma colaboração “ganha-ganha” com a Enel

À medida que a digitalização nos negócios se torna mais imperativa, na Enel trabalhamos com a iGenius para cocriar e implementar o Crystal em nossas usinas de energia para a Enel Global Thermal Generation, a fim de acessar dados em tempo real para vários locais ao redor do mundo. Ao usar perfeitamente a tecnologia de conversação do Crystal para monitorar a capacidade de geração da planta, os níveis de temperatura e manutenção, entre outras coisas, somos capazes de aumentar a eficiência dos negócios e tomar decisões mais inteligentes e oportunas.

Conhecemos a iGenius em uma rodada de prospecção de startups, voltada especificamente para empresas emergentes de IA. Juntos, definimos e compartilhamos objetivos de negócios. “Inovação e sustentabilidade não podem deixar de andar de mãos dadas e, por isso, é fundamental inovar e desestabilizar a indústria de dados B2B para torná-la mais eficiente, acessível e fácil de usar”, comenta o CEO. Portanto, uma parceria com a Enel era realmente uma adaptação natural.

Sharka tem o orgulho de dizer: “nossa empresa evoluiu graças à nossa conexão com a Enel: sua cultura colaborativa nos permitiu continuar crescendo”. Ao imaginar um futuro onde a inteligência artificial pode ser sustentável e menos complexa, a iGenius está revolucionando a tecnologia e assumindo um papel ativo na transição energética global.