Steve Jobs, Jack Dorsey, Mark Zuckerberg, Anne Wojcicki. Estos son solo algunos de los emprendedores importantes que han cambiado para siempre sus respectivos sectores, convirtiéndose en pioneros de la innovación. Pero, ¿qué tienen en común? La respuesta es la ubicación: Silicon Valley. Como corazón palpitante de la innovación, Silicon Valley se ha convertido en un centro tecnológico donde las nuevas empresas, las pymes e incluso las grandes empresas han crecido y creado tecnologías cada vez más disruptivas.
Enel tiene una sólida presencia en Silicon Valley, que alberga uno de nuestros Enel Innovation Hubs. Además del compromiso con la cocreación a través de sus procesos Open Innovability®, Enel participa activamente en el programa Elis Open Italy, una alianza creada para apoyar y unir el sistema de innovación italiano. El 30 de noviembre de 2020, Elis y el Hub de Enel en Silicon Valley realizaron un bootcamp digital donde los líderes de empresas como Mind the Bridge y Schneider Electric participaron en la conversación sobre el ecosistema de innovación en Silicon Valley.
Milan Poidl, Head of Silicon Valley Innovation Hub Enel, explica: «Silicon Valley es un verdadero crisol de profesionales de la tecnología global», y agrega que «lo más interesante es que los profesionales de la tecnología de todo el mundo convergen en este valle. Ellos comparten una mente abierta para identificar, construir y escalar nuevas soluciones para cambiar el status quo». Interesada en convertirse en parte activa de este ecosistema dinámico, Poidl, junto con otras empresas, siguió un evento de cuatro días en el que ocho startups dedicadas a la digitalización y a la transición energética presentaron sus actividades, entablando una conversación abierta sobre el futuro de la inteligencia aplicada al marketing, y la inteligencia artificial para la industria (IA).
Un bootcamp digital para compartir la innovación
Para ayudar a comprender el panorama empresarial del Valle, el evento comenzó con presentaciones de Marco Marinucci, fundador y director ejecutivo de Mind the Bridge, y Alberto Onetti, presidente de Mind the Bridge. «La principal diferencia entre Silicon Valley y el ecosistema italiano es el impacto de la autonomía de las startups», dice Marinucci, y añade que «el número de startups creadas en el Valle es incomparable». Las intervenciones de los dos expertos en consultoría de innovación fueron seguidas en profundidad por Prashanthi Sudhakar, director de Corporate Ventures de Schneider Electric, y del propio Poidl. «Enel ha adoptado un modelo de innovación para la empresa en su conjunto y todas las unidades de negocio interactúan con este modelo, que ofrece diferentes caminos de innovación», revela Poidl. A través de esta metodología activa y abierta, Enel puede fomentar el compromiso y orientar las interacciones entre empresas consolidadas y startups.
La centralidad del cliente y el futuro de la inteligencia aplicada al marketing ocuparon el primer lugar entre los temas clave discutidos. Durante el segundo día, el evento dio espacio a las startups Resulticks, Solvvy y NextUser que presentaron sus tecnologías al público virtual y hablaron sobre el futuro de la automatización del marketing omnicanal. Hoy en día es el cliente el centro de muchas actividades, y las soluciones tecnológicas para descubrir, comprender y atender mejor a los clientes pueden mejorar el reconocimiento de sus necesidades y, al mismo tiempo, reducir los costes de marketing. La jornada permitió a los asistentes explorar el tema con más detalle y comprender completamente el potencial de las soluciones discutidas. Al combinar tecnología y análisis de datos, estas plataformas ofrecen a un número cada vez mayor de empresas la posibilidad de incorporar a la empresa tareas realizadas por agencias de marketing externas. La inteligencia aplicada al marketing permite conocer cada vez mejor al cliente, aprovechando el poder de la digitalización.
Los siguientes dos días del bootcamp se centraron en la inteligencia artificial para la industria y abrieron la conversación a las startups que están desarrollando algoritmos de aprendizaje automático para mejorar los procesos industriales. Las empresas Foghorn, Geminus AI, Peaxy, Arnudo Analytics y Deepsense AI participaron con breves presentaciones de sus realizaciones. La era digital ha permitido a estas y muchas empresas de todo el mundo utilizar procesamientos y análisis avanzados para crear valor en la industria al enfrentarse a algunas debilidades de esta, como la mejora de la productividad, la reducción de costes, la optimización del sitio y el análisis predictivo.
En las plantas de Enel se han instalado sensores y cámaras, y estas empresas analizan los datos recopilados para identificar posibles mejoras. Estas soluciones revolucionarias han respondido a las necesidades industriales y, al mismo tiempo, han demostrado que pueden lograr un retorno de la inversión (ROI) más rápido. Poidl afirma que «estas tecnologías tienen un enorme potencial para hacer las operaciones mucho más eficientes y allanar el camino para la digitalización en toda la empresa».
El futuro digital del Valle
Según Poidl, la innovación en sí misma consiste en saber «utilizar la creatividad y el pensamiento crítico para desafiar el pensamiento actual y las reglas establecidas con el objetivo de encontrar formas diferentes, y en definitiva mejores, de hacer las cosas». No hay que olvidar, sin embargo, que la fase de puesta en marcha es fundamental. Cuando nacen, las startups son las más disruptivas, pero a veces son demasiado «jóvenes» para colaborar con grandes empresas. En este bootcamp digital, todas las soluciones presentadas se referían a soluciones listas para el mercado que tienen el tamaño y los recursos necesarios para interactuar con grandes empresas como Enel: esta es la clave del éxito de cualquier proceso de cocreación.
En resumen, el entorno dinámico de Silicon Valley no solo es competitivo, también es muy abierto. Poidl afirma que «el Valle está “abierto” a ideas y colaboración, pero centrado en la construcción y el cambio a través de nuevas soluciones». Soluciones que provienen de la amplia variedad de solucionadores actualmente presentes en la zona. A medida que el mundo continúa avanzando hacia la era digital, más y más de estos emprendedores continuarán redefiniendo el futuro de la tecnología y los procesos industriales y, gracias a una red de stakeholders innovadores, juntos podremos liderar la transición energética.