El escritor Arthur C. Clarke dijo una vez: «La única manera de descubrir los límites de lo posible es superarlos alcanzando lo imposible». Esto es exactamente lo que significa la innovación para un gran número de empresas en muchos sectores. La innovación ha unido al mundo de una forma u otra en tiempos de crisis, y recientemente también lo hizo en Chile.

Aunque el ecosistema chileno es dinámico y se muestra en constante evolución, la emergencia Covid-19 ha golpeado a muchas startups y pymes jóvenes en el país. No solo sufrieron una caída de ventas debido a la crisis sanitaria, sino que muchas de ellas ya estaban sufriendo pérdidas por el malestar social que estalló en octubre del año pasado. Por ello, el gobierno chileno ofrece ahora diferentes tipos de subvenciones y subsidios para ayudar a las empresas, promoviendo programas como Start-Up Chile, que ayuda a las startups a desarrollarse y obtener apoyo financiero.

Según Fabio Tentori, Head of Enel Innovation Hubs, «Dentro del sector energético, estamos evolucionando hacia un modelo más sostenible e innovador: por eso la innovación está constantemente en el centro de nuestra estrategia». Añade Hernán Acuña, Head of Chile Innovation Hubs Enel: «En Enel Chile jugamos un papel muy importante dentro del ecosistema y somos una de las principales empresas energéticas de la región». Nuestra influencia dentro del ecosistema nos llevó a abrir la discusión el 11 de junio de 2020, con nuestro webinar: «Una hoja de ruta para la innovación en Chile».

“Para hacer que el mundo sea más sostenible, debemos seguir innovando y ser resilientes en el modo en que trabajamos”.

Fabio Tentori, Head of Enel Innovation Hubs

Un evento digital para desarrollar el conocimiento colaborativo

El seminario web, organizado por Acuña, contó con ponentes clave y partes interesadas del ecosistema chileno, incluidos Rocio Fonseca de la Corporación de Fomento de la Producciñon Chileno (CORFO), Gastón Farias, de la startup WeHaus y Marta Cruz, de la firma de capital riesgo NXTP Ventures. Tentori acompañó la conversación aportando a los participantes información sobre los desarrollos y tendencias actuales de Enel en el sector energético «Que está experimentando una profunda transformación y la digitalización cambiará el paradigma».

El webinar profundizó en varios temas importantes relacionados con la evolución de la innovación y la economía colaborativa. Los cambios son inevitables y los  métodos que antes se aplicaban a las empresas ahora podrían volverse obsoletos. « A lo largo de la historia, hemos visto que cuando ocurre una crisis, obliga incluso a las personas menos propensas a innovar, a reaccionar y trastocar el mercado con nuevas ideas», dijo Fonseca. Agregó también que: «Cuando la gente piensa en innovación, se asusta porque podría ser algo que nunca antes se había hecho. Sin embargo, la innovación no es más que una metodología simple creada para solucionar un nuevo problema que se presenta de forma diferente y colaborativa».

Gracias al webinar, aprendimos más sobre la puesta en marcha de WeHaus y cómo la empresa está innovando en el mundo pospandémico. «Como fundador, estaba muy preocupado por los datos que estaba leyendo sobre el impacto del coronavirus y su propagación», reveló Farias. Aunque el mundo ha cambiado, han surgido nuevas necesidades a las que se enfrentan las empresas para mantener sus negocios. Farias destacó que «tuvimos que adaptar el producto que ya teníamos para ayudar a las empresas a gestionar sus espacios de trabajo y mitigar la propagación de la infección. Eso es lo que nos ha permitido avanzar». Además, WeHaus también se ha asociado con otras startups a través de la ONG Miles De Máscaras, que proporciona a los hospitales públicos mascarillas protectoras para aumentar la seguridad de los empleados.

Al final del webinar, escuchamos a Marta Cruz, de la firma de capital de riesgo NXTP Ventures. Según Cruz, «desde el inicio de la pandemia, las startups han sabido mitigar sus efectos». Esto se debe a que diversos sectores con productos, servicios y soluciones han logrado dar respuesta a las necesidades derivadas del virus. «Para que los ecosistemas sigan avanzando hacia el futuro, necesitamos poder contar con la colaboración de todos: empresas, startups, pymes y mentores», concluyó Cruz.

“Innovar significa agregar valor a través de nuevas tecnologías y/o herramientas que nos permitan hacer más eficientes los procesos, desarrollar nuevos productos o servicios y cambiar los mercados de manera disruptiva”.

Hernán Acuña, Head of Chile Innovation Hub Enel

El Enel Innovation Hub Chile y la nueva normalidad

En Enel, superamos constantemente los límites y adaptamos nuestras estrategias cuando las cosas cambian. Esto es lo que también está haciendo Enel Innovation Hub Chile. Como explica Acuña, «en EIH Chile apoyamos a las startups en cada etapa de su crecimiento», y agrega que «para mantener este compromiso, hemos desarrollado diversas iniciativas internas, como el programa de formación Launch and Learn, que nos ha permitido seguir co- creando con startups no solo en Chile, sino también en otros países latinoamericanos como Colombia y Perú».

Creemos firmemente que, si el futuro pudiera definirse en una sola palabra, sin dudaesta sería «colaboración». Trabajar e innovar juntos es importante en tiempos de crisis y es lo que creará un impacto positivo en la nueva normalidad. No podemos estar seguros de que esta sea la última crisis a la que tenga que enfrentarse el mundo, pero trabajando juntos podemos construir un futuro mejor y más sostenible para todos.